第18回ロングライフ国際学会が9月21日(木)に大阪府立男女共同参画・青少年センター（ドーンセンター）で開催されました。約4年ぶりの対面開催となりました。

ロングライフ国際学会は、お客様お一人おひとりの個性や背景を尊重し、生活全般をコーディネートして幸福感へと導く当社独自の考え方「GFC（グッドフィーリングコーディネート）」の成功事例や感動体験を発表し、サービスの質やスタッフのモチベーションの向上に繋げることを目的としています。

当日は、代表に選出された8つの事例発表が行われました。日本国内だけでなく、中国で展開する有料老人ホームからでの事例も代表に選出されました。

審査員は女優 由美かおる様、喜劇俳優 大村崑様、近畿大学 総合社会学部 心理系専攻教授 塩﨑麻里子様、日本メンタルヘルス協会代表 心理カウンセラー 衛藤信之さんら4名。

受賞チームは、次の通りです。
【最優秀賞】
ロングライフ池田山手「その人らしいご生活のために」
【優秀賞】
エルケア城東訪問歯科センター「カニ食べ放題旅行に行きたい」
【特別賞】
新華錦(青島)ロングライフ介護サービス有限公司「中国におけるロングライフクオリティの実践」

発表内容は広報誌「LONG LIFE TIMES」で詳しくご紹介します。
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ロングライフグループ全体で知見とアイディアが交わされ、さらなる顧客満足度向上のための新たなヒントが得られました。

この学会をきっかけに、高齢社会において必要とされるケアサービスの発展に寄与できることを心から願っています。今後も、当社はお客様に感動していただけるようなサービスを提供してまいります。