ヘルス＆ナチュラルビューティ　エグゼクティブマネジャー／シドニー五輪テコンドー銅メダリストの岡本依子がリポートいたします！

今日のスポットライトさんは、エルケア北野田センターのNさんです！

『とても前向きでプラス思考の明るいスタッフさんです。』とS様より推薦されて、取材を受けてくださいました。

Ｑ：お客様が笑顔になられ、うれしかった出来事を教えてください

Ａ： 私は移動ヘルパーとしてお客様と散歩をご一緒することがあります。ある日、お客様との散歩を終え、自宅に戻った際に、お客様が一人涙をされていました。それを見たお客様のお嬢様が心配して理由を聞かれると、「今日ほど楽しいことはなかった。人生の最後に良いお友達ができた。」とお話しになられたそうです。お嬢様から感謝されてお手紙をいただきました。私もお客様がお散歩や心のふれ合いを楽しみにしてくださるような良いお仕事ができて心から感謝しております。

Ｑ：お仕事中、こころがけておられることを教えてください。

Ａ：人のいいところをみつけることです。たとえば、お辞儀が綺麗ですね、とか、綺麗に靴をそろえてらっしゃいますね、などと、素適なところをみつけて、褒めて差し上げますと心をひらいてくださいます。第一印象、最初の3秒が大事ですから、笑っているようにします。

Nさんは、若くしてご主人を亡くされたときに、同じ時期に義理のお兄様も亡くなり、義理のお母様がショックで失明されてしまったのだそうです。それからは、離れ離れで暮らすお義母様のことを思いながら、一人で外出ができない方のお手伝いをするお仕事がしたいと、Nさんは、ロングライフグループのエルケアを調べていました。「今日も精一杯働けることにありがとう。」という言葉を見つけ、この言葉は、「ありがとう」と言ってもらえるようにがんばることができることに、「ありがとう」なんだなあ、と、感心されたそうです。「ありがとう」はとても大切な言葉ですね。