今日のロングライフスポットライトさんVOL.2(エルケア神戸歯科サポートセンター)
ヘルス&ナチュラルビューティ エグゼクティブマネジャー/シドニー五輪テコンドー銅メダリストの岡本依子がリポートいたします!
今日のスポットライトさんは、エルケア神戸歯科サポートセンターのMさんです!
『Mさんは今年の3月に入社されました。5月より自身での担当のルートを持ち
毎日の業務の中でいろいろな経験をしながら頑張って努力し、日々成長しておられます。初めての業種で初めて経験することも多いと思いますので、ご自身での「さまざまな想い」を持っておられると考え推薦させて頂きました。』と推薦されて、取材を受けてくださいました。
Q:どんなお仕事をされておられますか?
A:歯科医の先生、衛生士さんと共にお客様のところに伺い、口腔ケアなどをさせていただいております。
Q:お客様が笑顔になられ、うれしかった出来事を教えてください。
A: 基本的にお客様は口腔ケアを受けられると笑顔になられます。「すっきりした。」「この時間楽しみにしていた。」とおっしゃっていただけますので、いつも、うれしく思っています。
Q:お仕事の中で、こころがけておられることを教えてください。
A:歯医者さん、衛生士さんに、一緒にお仕事して、楽しいなと思っていただき、お客様に来てもらってよかったな、楽しみだな、と思っていただくためには、当たり前ですが、笑顔をこころがけています。
また、お客様の口腔ケアに入ることができるためにも、ケアマネさんにも存在を覚えていただけるように心がけています。先日、初めて、「Mさんにお願いします。」と指名が来て、うれしく思いました。
Mさんは、口腔ケアだけでなく、一緒にお仕事をするスタッフや、なにより、お客様が心地よくすごされることまでをお仕事として大切にされていらっしゃいました。そのために、笑顔を忘れないようにするとおっしゃっておられました。「当たり前」とおっしゃられたのですが、なかなか、できないことだと思います。