ホームの魅力を伝え、多くの方に見学にお越しいただくためのトーク技術の向上を目的として、テレアポコンテストを5月22日(月)に開催しました。入社2年目の社員3名と、この春入社した新戦力2名のテレアポ担当者が、コンテストに参加しました。

コンテストでは、ロールプレイングを通じてテレアポのスキルを競い合いました。参加者はさまざまなシナリオに対応し、見学数を増やすためのトークや、その切り返しトーク実戦さながらに繰り広げました。

このテレアポコンテストは、今後毎週開催する予定です。参加者は定期的に練習とフィードバックをしてもらうことができ、スキルの向上が期待されます。

現在、テレアポ担当者はお電話先の営業時間に合わせて10時から19時までの勤務を行っています。また、中間報告を2回行い、架電件数、見学お申込み件数など成果を共有しあっています。互いの成果に刺激を受けながら、切磋琢磨しています。

ロングライフの魅力をより多くの方へお伝えし、お客様との信頼関係を築くために励んでいる若手社員の今後活躍にご期待ください！

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