【ロングライフ社員紹介】⑧エルケア 訪問介護 所長
2014年に新卒入社された、エルケア(株)の訪問介護事業所 所長のTさんにお話を聞きました。
●日頃の業務活動で心掛けていること
自立支援を基に、お客様のご自宅での生活がより良くなるにはどうすれば良いのかを考えていくことです。
様々な場面でスタッフ同士、細かくお客様の情報を共有していますが、その中で課題や問題点が上がってくることがあります。
所長として、問題解決する為には何が必要なのかを検討・提案し、それが成功した時には嬉しく感じます。
また、お客様から有難いお言葉をいただけることが日々のやりがいにつながっています。
いつも支えてくれているスタッフと共に、これからもお客様により良いサービスをご提供していきます。
●最近の嬉しかった出来事
お客様から「いつもありがとね」「事業所の皆さんが本当に良くやってくれて助かっている」などのお褒めのお言葉をいただけたことです。
ありきたりなことかもしれませんが、初心に戻り、また頑張ろうという気持ちになれます。
●私のリフレッシュ法
自然が好きなので、自然を感じられる場所に行き、時間を気にせずゆっくり過ごします。
特に海が好きなので、定期的に海に行くことが多いです。
海が見える所までドライブしてカフェでゆっくり過ごしたり、波の音を聴いてリラックスしたりしてます。