ヘルス＆ナチュラルビューティ　エグゼクティブマネジャー／シドニー五輪テコンドー銅メダリストの岡本依子がリポートいたします！

今日のスポットライトさんは、エルケアデイサービス宝塚Sさんです！

『お客様に寄り添うケアをされています。』とNさんより推薦されました。

Q：お客様が笑顔になられ、うれしかった出来事を教えてください。

Ａ：月に一度、ピアノを演奏して『歌声喫茶』をしております。お仕事の合間にお客様が喜ぶ懐かしい曲をお客様から聞き出しておいて『歌声喫茶』で演奏しますと、とても、喜ばれるので、その時がとてもうれしいです。

Ｑ：お仕事でこころがけていらっしゃることはありますか？

Ａ：目線を合わせて笑顔です。お客様が「優しくされてうれしいわ」とおっしゃってくださったこともあります。

お客様に寄り添うケアは、目線を合わせて笑顔から始まるのでしょうね。

デイサービス宝塚のかわいいお人形たち