ヘルス＆ナチュラルビューティ　エグゼクティブマネジャー／シドニー五輪テコンドー銅メダリストの岡本依子がリポートいたします！

今日のスポットライトさんは、ロングライフ・クィーンズ塩屋のＹさんです！

『15年、塩屋でお勤めされておられ、お客様の心をつかんでおられますので、助けていただいています。』と、R支配人さん。

Ｑ：お客様が笑顔になられ、うれしかった出来事を教えてください

Ａ：お客様はかき氷のような食べることもできるイベントがとてもお好きなようです。お正月のおたふくさんのイベントでは本当に童心にかえられたようななんともいえない笑顔をお見せになられます。心から喜んでいる笑顔をお見せくださるときは、こちらの方が「ありがとう」と思ってしまううれしい時です。

Ｑ：お仕事についてこころがけておられることを教えてください。

Ａ：マイナスの言葉を言わないように気をつけております。お住まいになるお客様に心を開いてほしいと願っているからです。お客様から不満に思われることを話されても、「こんないいところがありますよ」と申し上げますと、お客様も、「そうかな？」とプラスにお考えになられます。

Y,Yさん、お優しい雰囲気の中にも、お客様の幸せを強く願っていらっしゃる素晴らしい方でした。

お花を飾られているYさん