広報Iがリポートいたします！

今回のスポットライトさんは2020年新卒入社、ロングライフ葛西サービスリーダーのIさんです！

Q：日々の業務の中で意識していること

A：視野を広く持つことです。周りを見て、他のスタッフのことも考えながら、自分の仕事に取り組むことです。そのために、スタッフとのコミュニケーションを積極的に取るよう意識して、良い人間関係を構築するように、努めています。

Q：ケア業務で意識していること

A：丁寧さと安心感を一番に意識しています。

Q：お客様との印象的なエピソード

A：入社して間もない頃に、お茶にこだわりを持ったお客さまがいらっしゃいました。

そのお客様から、お茶の入れ方をご教示いただいて、何度も練習すると、上手に入れることができて、「美味しい」と言ってくださったことです。

Q：現在の目標

A：介護福祉士の資格を取り、現場で活躍したいです。

現場のスタッフをまとめる役割であるサービスリーダーは、視野を広く持ち、周りの状況把握をして、的確な指示をすることが求められていることがわかりました！

現場のプロとして、今後の活躍を期待しております！

●ある日の業務スケジュール

9:00　出勤・朝礼、環境整備
10:00　トイレ誘導
11:00　ワーキング作成
12:00　ユニットフロア昼食対応
13:00　休憩
14:00　イベント対応
15:00　小集団（ミーティング）
16:00　レストラン夕食準備、夜勤者へ申し送り
17:00　ユニットフロアのレストラン夕食対応
18:00　退勤